Case study Una eina potent de comunicació i recaptació de fons per a MSF.

El Client

Médicos Sin Fronteras (MSF) Espanya és una organització sense ànim de lucre que dóna assistència mèdica a persones afectades per conflictes, epidèmies, desastres o exclusió d’atenció mèdica. Els seus equips estan formats per desenes de milers de professionals de la salut, personal logístic i administratiu. Les seves acciones estan guiades per l’ètica mèdica i els principis d’imparcialitat, independència i neutralitat.

El repte

MSF necessitava una nova plataforma per a resoldre diversos problemes com la falta d’un bon disseny responsiu, organització de la informació i noves funcionalitats en una nova eina de recaptació de fons. També vàrem traslladar tot el contingut del lloc anterior al nou, conservant les redireccions d’URL.

La solució

msf.es

La solució

Vàrem crear una plataforma que pot durar anys, i que li ha donat a l’organització un gran poder per a crear pàgines personalitzades sense tenir coneixements tècnics previs, així com formularis de recaptació de fons.

Personalització de pàgina per a editors no tècnics

Una de les característiques més importants per al nou lloc web va ser la de proporcionar als editors una forma fàcil de crear, modificar i personalitzar qualsevol pàgina o contingut. Vàrem crear una eina per a editors que els hi va donar suficient poder per a crear una biblioteca de components personalitzats. Aquests biblioteca es pot incloure a qualsevol pàgina del lloc web, cosa que ofereix la possibilitat de personalitzar els dissenys per pàgina i barrejar-los tots des d’un punt de vista de SEO.

MSF ES

Facilitat en la creació de nous formularis de recaptació de fons.

La principal sol·licitud del departament de recaptació de fons era la de tenir una plataforma que els permetés crear qualsevol formulari personalitzar vinculat al seu CRM intern per a fer donatius o permetre l’alta de nous socis. Tots els formularis es van vincular també al seu flux de treball intern i mètodes de pagament.

MSF ES

Perfil de soci

Vàrem desenvolupar un área de soci on les persones que ja són membres poden modificar les seves dades personals, el seu compromís amb l’organització o fer un donatiu puntual. També poden descarregar-se el certificat d’exempció fiscal o consultar l’historial de donatius.

Migració

MSF tenia una gran base de dades de notícies i esdeveniments que es va migrar al nou lloc. Els vàrem ajudar a extreure les dades de la font, fent alguns canvis per a normalitzar-los, i més tard, importar aquesta informació a la nova estructura. Va ser un gran desafiament degut a la quantitat de notícies, imatges i documents per moure’s entre entorns.